cart icon
cookie policy
  1. 1. Waarom deze cookie policy?
  1. 1.1. Onze website/webshop https://floristo.be (hierna: de “Website”) maakt gebruik van cookies. BV Floristo, met zetel te Zeelaan 236, 8670 Koksijde, en met ondernemingsnummer 0645.872.223 (hierna: “Floristo”, “wij” of “u”) is verantwoordelijk voor het gebruik van deze cookies en de verwerking van uw (persoons)gegevens via of in verband met cookies.
  1. U kunt ons contacteren via e-mail op info@floristo.be of op het telefoonnummer 058 51 19 68.
  1. 1.2. Deze cookie policy informeert u over het gebruik en het doel van de cookies op onze Website. Deze cookie policy wordt elektronisch aan u ter beschikking gesteld en is te allen tijde te raadplegen onder de rubriek ‘Cookie Policy’ op de Website. Wij behouden ons het recht voor om deze cookie policy op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen bekend gemaakt worden op de Website.
  1. 2. Wat zijn cookies en waarvoor dienen ze?
  1. 2.1. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door de browser op de harde schijf van uw computer of apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt en/of raadpleegt of een (mobiele) applicatie gebruikt waardoor bepaalde gebruikersinformatie wordt opgeslagen. Cookiebestanden bevatten unieke codes die bv. toelaten dat uw browser u herkent tijdens uw bezoek aan de Website en op die manier uw gebruikerservaring wordt verbeterd. Cookies vergemakkelijken de interactie tussen de bezoeker en een website en worden gebruikt met het oog op verbetering van de gebruikerservaring en voor de verzameling van statistieken onder de bezoekers van een website. Cookies zorgen er ook voor dat uw persoonlijke instellingen en voorkeuren worden opgeslagen of dat beeld- en geluidsmateriaal kan worden afgespeeld. Bepaalde cookies kunnen geplaatst worden door een derde, bv. Google Analytics, voor het meten van het gebruik van een website.
  1. 2.2. Cookies kunnen ons onder andere helpen om uw ervaring met onze Website te verbeteren en ervoor te zorgen dat die optimaal presteert zoals u verwacht. Ze kunnen uw ervaring met het gebruik van een website verbeteren, bijvoorbeeld door uw gebruik van onze website bij te houden, zodat deze kan worden verbeterd om aan uw behoeften te voldoen. Ze kunnen er ook voor zorgen dat advertenties die u online ziet relevanter zijn voor u en uw interesses.
  1. 3. Cookies in- en uitschakelen – beheren
  1. 3.1. U kunt uw voorkeuren via uw browser op elk gewenst moment wijzigen door de instructies op de onderstaande links te volgen, afhankelijk van uw browser.
  1. 3.2. Het gebruik van cookies kan worden uitgeschakeld. Via uw browser kunt u cookies automatisch of handmatig verwijderen en kunt u zelf aangegeven of bepaalde cookies mogen geplaatst worden of niet. U kunt uw browser ook instellen zodanig dat u een bericht krijgt als er een cookie wordt geplaatst.
  1. Indien u cookies uitschakelt, is het echter mogelijk dat de Website hierdoor niet meer correct functioneert of dat bepaalde (grafische) elementen of toepassingen op de Website minder goed of niet meer zullen functioneren.
  1. 4. Toestemming
  1. 4.1. Voor het plaatsen en raadplegen van cookies via de Website op uw eindapparatuur is uw toestemming vereist, tenzij het gaat om de technische opslag van informatie of de levering van een uitdrukkelijk door u gevraagde dienst wanneer het plaatsen van een cookie daarvoor strikt noodzakelijk is.
  1. Voor functionele cookies is uw toestemming dus niet vereist. Uw toestemming is wel vereist voor niet-functionele cookies.
  1. Uw toestemming moet desgevallend:
  1. - bekomen worden vooraleer de cookies worden geplaatst. Wanneer uw toestemming niet gegeven wordt, mogen er geen cookies worden geplaatst;
  1. - geïnformeerd zijn, reden waarom wij u informeren over de verschillende cookies via deze cookies policy;
  1. - uitdrukkelijk en actief zijn. Uw toestemming wordt daarom bekomen via het aanvinken van de hokjes in de cookie banner op de Website;
  1. - specifiek zijn en aldus per cookie of per categorie van cookie worden verkregen.
  1. 4.2. Functionele cookies zijn nodig voor het optimaal functioneren van de Website, om bepaalde grafische elementen weer te geven e.d. Deze cookies zijn technisch noodzakelijk voor de goede werking en de beveiliging van de Website. Deze cookies worden zonder uw toestemming geplaatst aangezien ze kaderen in het gerechtvaardigd belang van Floristo BV. Niet-functionele cookies worden geplaatst voor statistische, sociale en/of commerciële doeleinden en staan los van de technische ondersteuning van de Website. Het gaat bv. om volgende cookies:
  1. a. Analytische cookies: deze cookies worden gebruikt om statistieken op te maken van het aantal bezoekers van de Website, de populairste webpagina’s etc. (bv. Google Analytics – zie verder). Deze cookies geven weer hoe de Website wordt gebruikt. Zo weet Floristo o.m. hoeveel keer een bepaalde pagina wordt gelezen, hoeveel tijd iemand doorbrengt op onze Website etc. Er worden statistische analyses gemaakt van de informatie die we op deze manier ontvangen. Dankzij deze statistische resultaten kunnen we de structuur, navigatie en de inhoud van onze Website en bijhorende diensten verbeteren. We gebruiken deze data eveneens om op algemene wijze te rapporteren over onze diensten of in het kader van onderzoeken waaraan we deelnemen. Er worden hierbij geen persoonsgegevens doorgegeven. De toestemming van elke bezoeker is vereist voor de plaatsing van deze cookies.
  1. b. Marketing cookies: via deze cookies wordt het online advertentieaanbod gepersonaliseerd.
  1. c. Socialemediacookies: deze cookies bieden de mogelijkheid om buttons van socialenetwerksites op te nemen. De buttons werken via een code afkomstig van deze sites. Een handige tool om webpagina’s te promoten zoals ‘liken’ en ‘pinnen’.
  1. 4.3. Indien u via de Website toestemming hebt gegeven om niet-functionele cookies te gebruiken, dan kunt u deze instelling te allen tijde wijzigen en uw toestemming terug intrekken. De reeds geïnstalleerde cookies worden dan verwijderd.
  1. U kunt op elk moment uw toestemming voor onze cookies intrekken, zelfs als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Vergeet echter niet dat als u niet instemt met sommige van onze cookies, dat de gebruikerservaring hieronder kan lijden.
  1. 5. De cookies op de Website
  1. 5.1. De onderstaande informatie legt uit welke cookies we gebruiken op onze Website, waarom we ze gebruiken en waar ze vandaan komen. We geven ook in de tabel aan of een cookie een 'permanente' of 'sessie'-cookie is. Het verschil is dat:
  1. • Permanente cookies blijven op uw apparaat tussen browsersessies. Ze worden geactiveerd telkens wanneer u de Website bezoekt die deze specifieke cookie heeft gemaakt. Als een 'permanente cookie' bijvoorbeeld op een website wordt gebruikt om uw voorkeurstaal te onthouden, hoeft u deze taal niet telkens te kiezen wanneer u die website bezoekt.
  1. • Sessiecookies stellen ons in staat om de acties van een gebruiker te koppelen tijdens een browsersessie. Een browsersessie start wanneer u het browservenster opent en eindigt wanneer u het browservenster sluit. Sessiecookies worden tijdelijk aangemaakt. Nadat u de browser hebt gesloten, worden alle sessiecookies verwijderd.
  1. 5.2. Sommige van de onderstaande cookies worden gebruikt op de Website. We hebben echter ook cookies op de Website die door derden zijn ingesteld.
  1. Cookie Doel Gegevensbehoud
  1. Frontend_language Bewaart de voorkeurstaal van de gebruiker 2 maanden
  1. Track Unieke ID per bezoeker voor het tracken van de gebruikersflow. 12 maanden
  1. PHPSESSID Sessie die PHP aanmaakt. Bevat geen persoonlijke gegevens. Per sessie
  1. Cookiebar status Cookie om de cookie notificatie niet opnieuw te tonen bij een volgend bezoek. 7 dagen
  1. 6. Cookies door derden
  1. 6.1. De Website maakt gebruik van eigen cookies (eerste partij cookies) die rechtstreeks worden geplaatst door onze Website (zie hierboven), maar ook van cookies van derden wiens diensten op de Website gebruikt (kunnen) worden (derde partij cookies) en die worden geplaatst door een domein dat verschilt van het domein van onze Website.
  1. 6.2. Eerste partij cookies veronderstellen geen doorgifte van persoonsgegevens aan derde partijen, maar kunnen van een derde verwerker gebruik maken, bv. voor het opmaken van statistieken. Ook voor het plaatsen van bv. eerste partij analytische cookies is uw toestemming vereist.
  1. 6.3. Derde partij cookies maken het mogelijk dat er persoonsgegevens worden verzonden naar derden hetzij direct (bv. door een actief bestanddeel dat aan een banner is gekoppeld of een spionpixel), hetzij indirect door cookies te plaatsen die toegankelijk zijn voor andere websites dan deze van de adverteerder.
  1. Volgende derde partij cookies worden gebruikt op onze Website:
  1. - Google Analytics
  1. We gebruiken Google Analytics-software om informatie te verzamelen over hoe u onze Website gebruikt. We gebruiken de informatie om rapporten samen te stellen en om ons te helpen de site te verbeteren.
  1. Google Analytics slaat onder andere informatie op over:
  1. • de pagina's die u bezoekt;
  1. • de tijd die u op elke pagina doorbrengt;
  1. • hoe je op de site bent gekomen;
  1. • waarop u klikt terwijl u de site bezoekt.
  1. Deze veilig bewaarde cookies verzamelen geen informatie die een bezoeker identificeert. Alle door deze cookies verzamelde informatie is volstrekt anoniem. We gebruiken dergelijke informatie alleen om onze website te verbeteren. Als u niet wilt dat Google Analytics alle websites bijhoudt, gaat u naar: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  1. Cookie Doel Gegevensbehoud
  1. _ga Gebruikt om gebruikers te onderscheiden. 38 maanden
  1. _gat Om het aantal verzoeken dat moet worden gedaan aan doubleclick.net te beperken. 38 maanden
  1. - Facebook
  1. Cookie Doel Gegevensbehoud
  1. datr We plaatsen de datr-cookie wanneer een webbrowser facebook.com bezoekt (behalve iframes voor sociale plug-ins), en de cookie helpt ons om verdachte inlogactiviteiten te identificeren en gebruikers veilig te houden. 24 maanden
  1. dpr Slaat informatie over de ingelogde Facebook-gebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 2 maanden
  1. fr Slaat informatie over de ingelogde Facebook-gebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 3 maanden
  1. sb Slaat informatie over de ingelogde Facebook-gebruiker op ten behoeve van de targeting/advertising. 24 maanden
  1. Vragen? Contacteer ons gerust: info@floristo.be.

In te vullen indien je een levering aan huis wenst

*Check onze leveringsregio’s. Voor een levering buiten onze regio klik hier.

card icon

NEEM EEN ABONNEMENT EN GENIET HET HELE JAAR LANG VAN VERSE BLOEMEN

BLOEMENABONNEMENT AANVRAGEN
card icon

ZET IEMAND IN DE BLOEMETJES MET EEN FLORISTO-CADEAUBON!

CADEAUBON BESTELLEN

WAAROM KIEZEN VOOR FLORISTO

ONZE KLANTEN AAN HET WOORD